4- Ar?za Tespiti ve Onay
A- Ar?za tespiti yap?lan cihaz?n tamir tutar? kullan?c?ya bildirilir. De?i?tirilmesi gereken parçalar için onay al?nd?ktan sonra de?i?tirme i?lemi yap?l?r ve parça ücreti ayr?ca faturaya ilave edilir.
B- Onay verildi?i takdirde önceden fiyatland?r?lan ve belirlenen i?lemler uygulan?r, son kontrol ve testler yap?larak cihaz haz?r hale getirilir.
C- Onay verilmez ise cihaz hiçbir ücret talep edilmeden iade edilir. Yani ar?za tespit ücreti al?nmaz.
D- Tamiri onaylanmayan cihaz montaj yap?lm?? vaziyette de?il ise hemen iade edilmez. Toparlanmas? için iade süresi 5 gündür.
E- Onay verilen i?lemler, daha sonra mü?teri taraf?ndan iptal edildi?inde, tamir i?lemi yap?lm?? olsun veya olmas?n, onaylanm?? servis ve parça bedeli toplam?n?n %40?? servis ücreti olarak al?n?r. E?er tamir i?lemi gerçekle?mi? ise de?i?tirilen parçalar ve yap?lan tamir i?lemleri geri al?narak cihaz mümkün oldu?unca eski haline getirilir. Ancak baz? durumlarda cihaz? birebir eski haline geri çevirmek mümkün de?ildir.
F- Tamir edilemeyen notebooklarda, özellikle ba?ar?s?zl?kla sonuçlanan anakart tamirlerinde cihaz?n elektrik verildi?i andaki davran??lar? de?i?iklik gösterebilir. Yani ilk geldi?i andaki ar?za belirtilerinden farkl? belirtiler gösterebilir. ?lk geldi?inde gösterdi?i ar?za belirtilerini gösterir ?ekilde geri döndürmek mümkün olmayabilir. Bu gibi durumlardan dolay? hiçbir sorumluluk kabul edilmez.